上证报中国证券网讯(记者 曾庆怡)“五一”假期将近,旅游消费热度逐渐升温。记者获悉,截至4月26日,旅游度假品牌Club Med(地中海俱乐部)中国境内度假村“五一”假期5月1日至5月3日预订基本接近满房,其中得益于中国香港直达桂林的高铁加持,桂林入境游预订量大增255%。
上述业态所属的复星旅游文化集团(简称“复星旅文”)在今年年初进行了私有化退市,并宣布转向轻资产运营模式。近期,复星旅文新任首席执行官(CEO)鲍将军在接受上海证券报记者专访时,分享了企业2025年轻资产运营的重点发力方向,以及他对于进一步推动旅游市场繁荣发展的思考。
转向轻资产运营模式
今年3月,复星旅文以每股7.8港元的回购价从港交所退市,转向侧重轻资产运营模式,以期未来更灵活地加快发展。
谈及企业转向轻资产运营模式之举,鲍将军表示,这不仅有企业战略规划的调整,也包含时代阶段、城市发展和社会功能的要求。
鲍将军解释,之所以是源自时代阶段的要求,是因为伴随经济快速发展,我国城市中存在较多的办公、商业基础设施。复星旅文可以将闲置资产盘活为度假产品来满足人们的城市度假需求。鲍将军透露,2025年,复星旅文将把重庆的一座大型“商业mall”(购物中心)升级打造为提供更多体验的“文旅mall”(文旅商综合体)。
针对城市发展对企业轻资产运营的需求,鲍将军举了一个例子——复星旅文旗下以冰雪为主题的太仓阿尔卑斯国际度假区。据他介绍,2024年是该项目开业后的第一个完整年度,实现了约2.5亿元的收入。
统计数据显示,2024年,太仓全市实现地区生产总值1880.06亿元,按可比价格计算,比上年增长6.8%。其中,旅游业所属的第三产业增加值占GDP的比重已经从2021年的48.77%上升至53.34%。
值得注意的是,2024年6月,复星旅文又宣布,与太仓市政府共同打造太仓阿尔卑斯国际度假区二期。该项目总投资约50亿元,打造拥有1000多个房间、5个主题公园的度假区,由太仓市政府平台出资打造,由复星旅文运营管理。
伴随旅游消费的不断促进,复星旅文在2024年业绩持续恢复。复星旅文所属复星国际发布的2024年年报显示,报告期内,复星旅文收入同比增长6%,利润层面由于物业销售下降而下降。
开发差异性和高品质度假产品
随着入境免签政策的持续优化,近期越来越多海外游客在社交媒体平台上分享“China Travel”的体验。
“从2024年第四季度开始,入境旅游已经恢复到较好水平。”鲍将军表示,中国拥有悠久的历史、丰富多彩的民族文化、便利的出行方式等独特优势,坚信中国的入境游市场发展会越来越好。
除了跨境游,长线游、县域游也被多个在线旅游平台列为今年“五一”假期的旅游风向。
“目前,人们的消费理念发生了显著变化。当代人对于旅游的需求比上一代人更大。人生在于更多的体验,所以需要各种各样的旅游产品。”鲍将军在谈及如何更好地提振旅游消费时表示,需提高旅游产品品质。作为一个拥有十四亿人口的大国,中国的不同人群对于旅游有不同的需求,但是当前我国的旅游产品相对同质化。
鲍将军直言,同质化导致的结果是,对需求端来说可选择产品变少了。从业者在产品体验方面没有找到新的方向。
“随着人们生活水平进一步提升、休闲时间进一步增加,开发差异性和高品质度假产品对于推动旅游业持续繁荣至关重要。”他说。
全球首个AI主题度假区年底将迎新进展
对于设计优质度假产品,复星旅文的构想正逐步从蓝图走向现实。
2024年10月,复星旅文的海南三亚超级地中海项目正式启动。该项目位于三亚“国家海岸”海棠湾,紧邻三亚·亚特兰蒂斯,以“未来科技文明”为核心理念,规划引入“AI G.O”(数字人管家)、飞行接驳汽车、智能度假酒店等科技应用,打造全球首个AI主题度假区,并规划涵盖文化演艺中心、高奢酒店、水晶泻湖、潮流运动、冲浪潜水等多元业态。未来,项目将与亚特兰蒂斯形成“超级度假集群”。
鲍将军透露,目前超级地中海的设计正在推进中,已经完成了整个酒店系统中第三方公司的选择,将会以AI驱动整个酒店的管理。据介绍,海南超级地中海目前规划中的应用包括通过AIGC技术实现客房个性化定制,自适应AI Agents(智能体)自动调整房间设置,以及通过NLP(自然语言处理)技术实现的数字人G.O提供24小时服务等。
“酒店设计不仅包含物理空间设计,而且更重要的是还有AI系统的设计和交互。从现在看,系统的选择已经基本完成,‘AI G.O’的平台已经建立。”鲍将军说,“AI G.O”是未来复星旅文重要的中央系统,不仅驱动智能调温、智能加湿、智能灯光调节、智能导航,而且同时可以实时监测游客量情况,进而更好地分配员工。他预计,该项目在今年年底还将迎来一个阶段性节点。